☆ Livraison offerte à partir de 80 € ☆

Livraison & retour

Livraison
Les colis vous sont actuellement envoyés par La Poste (8.90€ à 11.60€) ou par Mondial Relay (5.00€). Nous offrons les frais d'envoi en France métropolitaine, Belgique & Luxembourg pour une commande en point relais supérieure à 80€. 
Les frais d'envoi vers l'étranger coûtent entre 5.00€ et 17.90€ selon le lieu de livraison.
Dans tous les cas, vous recevez un n° de suivi dans le mail de confirmation d'envoi.

Après confirmation de la commande, le colis est confié au transporteur sous 7 à 10 jours ouvrés maximum, à l'adresse indiquée par l'acheteur lors du paiement ou dans un point relais. Si ce délai d'envoi ne peut être respecté (notamment en raison de congés ou cas exceptionnel comme la COVID-19), l'acheteur en sera informé. Les colis sont préparés avec le plus grand soin et sont expédiés du lundi au vendredi.

 
Retours

Si votre achat ne vous convient pas : nous acceptons les retours (à l’exception des articles soldés et articles type: lingerie/maillot de bain/body) et vous remboursons le montant de votre commande (hors frais d’envoi). Seuls les frais de renvois sont à votre charge (le prix du renvoi peut varier en fonction du poids de l’article).

Attention : Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être non porté, inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine (ne pas déchirer l’emballage à l’ouverture du colis).


Contactez-nous le plus vite possible pour nous prévenir d'un retour : directement sur notre site via le formulaire de contact ou via l'adresse mail suivante "vintage.fansie@gmail.com"

Attention : le délai ne peut dépasser les 7 jours, entre la réception de votre colis et votre renvoi. Pensez à affranchir votre colis avec un suivi ; si le colis ne nous parvient pas, et que vous n'avez pas de preuve d'envoi et de suivi, nous ne pourrons pas vous rembourser.

L'adresse pour le renvoi est la suivante : 432 avenue 1er armée Française Rhin Danube, 83500 La Seyne-sur-Mer, France / à adresser à FANSIE FRIPERIE. 

 

Problème de livraison 
En cas de problème dans la livraison, n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact sur notre site, nous essaierons de vous aider au mieux.

A noter : nous ne sommes pas responsable des délais et retards des transporteurs.

Si le colis est indiqué comme "distribué" sur le site de suivi, alors qu'il n'est pas arrivé chez vous ou si le colis est déclaré perdu par le transporteur nous ne sommes en aucun cas responsable et ne pourrons vous rembourser.